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導入企業様概要

大手広告代理店の系列会社でテレビコマーシャルから印刷物など広告に関する総合的な制作会社。老舗企業で毎年数々の賞も受賞している。

業種	広告総合制作会社
部署	情報システム系部署
規模	1500名（導入例は1部署で150名）

課題：
組織変更が多く、それにともないレイアウト変更が多く電話工事の回数も多い事からコスト削減が急務になっていた。

毎年数回の組織変更に伴いそのたびに電話配線工事を実施していて多大なコストをかけていた。同時に日々の業務で伝言メモが机の上に山のようになっている事が多く、手間を出来るだけ省きたいと相談を受けた。

解決:
IP電話機とボイスメールを導入してコストと利便性をアップ

IP電話機を導入し、レイアウト変更・席替え時に今までは電話配線工事をしなければならなかったが、お客様自身でIP電話機をはずし、新しい席に持っていくだけで配線工事が不要となった。
同時にボイスメールを導入して伝言メモが不要となり、机から伝言メモが無くなり聞き間違い、聞き逃しによる伝言のミスがなくなった。

お客様の声：
ちょっとした席替えで業者を呼ばなくてよくなったので、以前とは比べ物にならないくらい楽になりました。

以前の機能に加えて外出先から直帰する時、会社へ電話して伝言メモを読み上げてもらっていたのが、ボイスメールを導入した事で録音されているので型番などの伝言でも聞き間違いがなくなり、確実な伝言が出来るようになったと思います。
席替えでもIP電話機のおかげで、自分で電話機をはずして新しい席に持っていくだけで、今までの内線番号や登録してあった短縮もそのまま使えるようになりましたので、工事いらずでコストメリットも大きいと思います。

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